Terminos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA EN NOVA PLUS
1. Introducción
Bienvenido a Nova Plus. Al acceder y realizar una compra en nuestra
tienda en línea, aceptas los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos
detenidamente antes de realizar cualquier compra.
2. Datos del Vendedor
Nova Plus es una tienda online que comercializa productos
varios nacionales e importados. Si tienes consultas, puedes contactarnos a través de
nuestro servicio de atención al cliente.
3. Proceso de Compra
- Los productos disponibles en nuestra tienda pueden ser adquiridos a través de Shopify.
- Los precios están en la moneda local y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
- La compra se considera completada una vez que se haya confirmado el pago y recibido la confirmación del pedido.
4. Medios de Pago
- Aceptamos pagos a través de tarjetas de débito, transferencias bancarias, Yape, Plin y efectivo.
- Todos los pagos son procesados de manera segura mediante pasarelas de pago certificadas.
5. Envíos y Entregas
- Los envíos se realizan a nivel nacional dentro de los plazos establecidos al momento de la compra.
- El pago es contra entrega, excepto en los casos donde se es enviados por Agencias Shalom o cualquier otro Currier. En este caso se realizara la solicitud de un adelanto sobre el precio total de la venta del producto.
- Los costos de envío son asumidos por Nova Plus.
- Nova Plus no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas, como problemas logísticos de las empresas de envíos.
6. Políticas de Devolución y Reembolso
- Se aceptan devoluciones dentro de los 2 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original y sin uso.
- Para solicitar una devolución, el cliente debe contactarnos y proporcionar la información requerida.
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 a 10 días hábiles, según el método de pago utilizado.
7. Uso de Datos Personales
- La información proporcionada por los clientes se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
- No compartimos datos personales con terceros sin el consentimiento del cliente, salvo en los casos requeridos por la ley.
8. Políticas de Publicidad
- Nova Plus se compromete a cumplir con las Políticas de Publicidad de Facebook y otras plataformas digitales.
- No promovemos afirmaciones engañosas, contenido prohibido o cualquier material que infrinja las normas de las plataformas de publicidad.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
- Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda online y entrarán en vigor inmediatamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta, puedes escribirnos a nuestro servicio de atención
al cliente a través de nuestros canales oficiales de comunicación.
Al realizar una compra en Nova Plus, el cliente acepta estos términos y condiciones.